{ "ar": { "title": "تعاون سوري تركي لمعالجة أوضاع المسافرين السوريين في المطارات التركية", "content": "

دمشق-العاصمة نيوز

\n\n

أعلنت الهيئة العامة للطيران المدني والنقل الجوي، بالتنسيق مع وزارة الخارجية والمغتربين السورية، عن تعاون مع الجانب التركي لمعالجة أوضاع المسافرين السوريين الذين تعرضوا لإلغاء أو إعادة جدولة بعض الرحلات الجوية في المطارات التركية.

\n\n

وأوضح المكتب الإعلامي للهيئة في بيان صحفي اليوم أن التعاون مع الجانب التركي تم بشكل مباشر في إطار الحرص على متابعة أوضاع المسافرين السوريين وتخفيف معاناتهم، مشيراً إلى الاتفاق على تخصيص بعض الرحلات الجوية التركية الإضافية لنقل المسافرين السوريين العالقين، واتخاذ إجراءات عملية لضمان تسهيل عودتهم بأسرع وقت ممكن.

\n\n

كما تم الاتفاق مع شركات الطيران التركية، وبالتنسيق مع نظيراتها السورية، على وضع آلية تعاون مشتركة تهدف إلى تلبية احتياجات الركاب في حال إلغاء أو إعادة جدولة أي رحلة، وتشمل هذه الآلية تأمين بدائل مناسبة للمسافرين وتنظيم إعادة الحجز بشكل سلس والحد من تكرار حالات التعطّل أو الانتظار غير المبرر.

\n\n

وأكدت الهيئة استمرارها في متابعة هذا الملف بشكل مباشر، والعمل مع جميع الأطراف المعنية، بما يضمن حماية حقوق المسافرين السوريين وتسهيل تنقلهم والحفاظ على كرامتهم، وفق الأطر القانونية والتنظيمية.

\n\n

وكانت الهيئة العامة للطيران المدني قد أعلنت أمس أن أسباب التأخير أو التحويل أو الإلغاء الذي شهدته بعض الرحلات الجوية من وإلى مطاري دمشق وحلب الدوليين خلال الأيام الماضية، تعود إلى انخفاض مستوى الرؤية بسبب الضباب الكثيف، مؤكدة أنها اتخذت مجموعة إجراءات لضمان سلامة الطيران والحد من معاناة المسافرين.

", "tags": [ "الطيران المدني", "المطارات التركية", "المسافرون السوريون", "التعاون السوري التركي", "رحلات جوية", "وزارة الخارجية السورية" ] }, "en": { "title": "Syrian-Turkish Cooperation to Address the Situation of Syrian Travelers at Turkish Airports", "content": "

Damascus - Al Asima News

\n\n

The General Authority of Civil Aviation and Air Transport, in coordination with the Syrian Ministry of Foreign Affairs and Expatriates, announced cooperation with the Turkish side to address the situation of Syrian travelers affected by flight cancellations or rescheduling at Turkish airports.

\n\n

The authority's media office stated today in a press release that the cooperation with the Turkish side was direct, aiming to monitor the status of Syrian travelers and alleviate their difficulties. It was agreed to allocate additional Turkish flights to transport stranded Syrian travelers and to take practical measures to facilitate their return as quickly as possible.

\n\n

Furthermore, an agreement was reached with Turkish airlines, coordinated with Syrian carriers, to establish a joint cooperation mechanism aimed at meeting passengers' needs in case of flight cancellations or rescheduling. This mechanism includes providing suitable alternatives for travelers, organizing smooth rebooking, and reducing repeated disruptions or unjustified waiting.

\n\n

The authority affirmed its ongoing direct follow-up of this matter, working with all relevant parties to ensure the protection of Syrian travelers' rights, facilitate their movement, and preserve their dignity within legal and regulatory frameworks.

\n\n

Yesterday, the General Authority of Civil Aviation announced that the delays, diversions, or cancellations experienced by some flights to and from Damascus and Aleppo international airports in recent days were due to low visibility caused by dense fog. It confirmed that a set of measures had been taken to ensure flight safety and minimize travelers' suffering.

", "tags": [ "Civil Aviation", "Turkish Airports", "Syrian Travelers", "Syrian Turkish Cooperation", "Flights", "Syrian Ministry of Foreign Affairs" ] }, "fr": { "title": "Coopération syrienne-turque pour gérer la situation des voyageurs syriens dans les aéroports turcs", "content": "

Damas - Al Asima News

\n\n

L'Autorité générale de l'aviation civile et du transport aérien, en coordination avec le ministère syrien des Affaires étrangères et des expatriés, a annoncé une coopération avec la partie turque pour traiter la situation des voyageurs syriens affectés par l'annulation ou la reprogrammation de certains vols dans les aéroports turcs.

\n\n

Le bureau de presse de l'autorité a indiqué aujourd'hui dans un communiqué que la coopération avec la partie turque s'est déroulée directement, dans le cadre du suivi de la situation des voyageurs syriens et de l'atténuation de leurs difficultés. Il a été convenu d'allouer des vols turcs supplémentaires pour transporter les voyageurs syriens bloqués et de prendre des mesures pratiques pour faciliter leur retour dans les plus brefs délais.

\n\n

De plus, un accord a été conclu avec les compagnies aériennes turques, en coordination avec les transporteurs syriens, pour mettre en place un mécanisme de coopération commun visant à répondre aux besoins des passagers en cas d'annulation ou de reprogrammation d'un vol. Ce mécanisme comprend la fourniture d'alternatives appropriées aux voyageurs, l'organisation d'une réorganisation fluide des réservations et la réduction des interruptions répétées ou des attentes injustifiées.

\n\n

L'autorité a confirmé qu'elle continuerait à suivre directement ce dossier, en travaillant avec toutes les parties concernées, afin de garantir la protection des droits des voyageurs syriens, de faciliter leurs déplacements et de préserver leur dignité, conformément aux cadres juridiques et réglementaires.

\n\n

Hier, l'Autorité générale de l'aviation civile a annoncé que les retards, détournements ou annulations observés sur certains vols à destination et en provenance des aéroports internationaux de Damas et d'Alep ces derniers jours étaient dus à une visibilité réduite causée par un brouillard dense. Elle a confirmé avoir pris un ensemble de mesures pour garantir la sécurité des vols et réduire les souffrances des voyageurs.

", "tags": [ "Aviation civile", "Aéroports turcs", "Voyageurs syriens", "Coopération syrienne turque", "Vols", "Ministère syrien des Affaires étrangères" ] }, "tr": { "title": "Türk Havalimanlarındaki Suriyeli Yolcuların Durumunu Ele Almak İçin Suriye-Türkiye İşbirliği", "content": "

Şam - Al Asima News

\n\n

Sivil Havacılık ve Hava Taşımacılığı Genel Müdürlüğü, Suriye Dışişleri ve Gurbetçiler Bakanlığı ile koordinasyon halinde, Türk havalimanlarında bazı uçuşların iptali veya yeniden planlanmasından etkilenen Suriyeli yolcuların durumunu ele almak için Türk tarafıyla işbirliği yaptığını duyurdu.

\n\n

Kuruluşun basın ofisi bugün yaptığı açıklamada, Türk tarafıyla doğrudan işbirliği yapıldığını, Suriyeli yolcuların durumunun takip edilmesi ve sıkıntılarının azaltılması amacıyla ek Türk uçuşlarının Suriyeli mahsur yolcuları taşımak için tahsis edildiğini ve dönüşlerinin mümkün olan en kısa sürede kolaylaştırılması için pratik önlemler alındığını belirtti.

\n\n

Ayrıca, Türk havayolu şirketleri ile Suriye taşıyıcılarıyla koordinasyon halinde ortak bir işbirliği mekanizması oluşturulması konusunda anlaşmaya varıldı. Bu mekanizma, iptal veya yeniden planlama durumunda yolcuların ihtiyaçlarını karşılamayı, uygun alternatifler sağlamayı, yeniden rezervasyonları sorunsuz organize etmeyi ve tekrar eden aksaklıkları veya haksız beklemeleri azaltmayı amaçlamaktadır.

\n\n

Yetkili kurum, bu konuyu doğrudan takip etmeye devam edeceğini ve ilgili tüm taraflarla işbirliği yaparak Suriyeli yolcuların haklarının korunmasını, hareketliliklerinin kolaylaştırılmasını ve onurlarının yasal ve düzenleyici çerçeveler içinde korunmasını sağlayacağını vurguladı.

\n\n

Genel Sivil Havacılık Kurumu dün yaptığı açıklamada, son günlerde Şam ve Halep uluslararası havalimanlarından gerçekleşen bazı uçuşlardaki gecikme, yönlendirme veya iptallerin yoğun sis nedeniyle görüş mesafesinin düşmesinden kaynaklandığını bildirmiş ve uçuş güvenliğini sağlamak ve yolcuların mağduriyetini azaltmak için bir dizi önlem alındığını teyit etmiştir.

", "tags": [ "Sivil Havacılık", "Türk Havalimanları", "Suriyeli Yolcular", "Suriye Türkiye İşbirliği", "Uçuşlar", "Suriye Dışişleri Bakanlığı" ] }, "ku": { "title": "Hevpeyvînê Sûrî-Tirkî Ji Bo Çareserkirina Rewşa Gerokên Sûrî Li Balafiranên Tirkiyê", "content": "

Damaskus - Al Asima News

\n\n

Desteya Giştî ya Havaciyê Sivîl û Vegera Hewanî, bi hevkariya Wezareta Derve û Xwêndekarên Sûrî, ragihand ku bi aliyê Tirkiyê re hevpeyvîn dike da ku rewşa gerokên sûrî yên ku li balafiranên Tirkiyê rêwîtiyên wan hate betal kirin an jî hate vegerandin çareser bike.

\n\n

Ofîsa ragihandina desteyê di beyaneke rojnameyê de îro belav kir ku hevpeyvîn bi aliyê Tirkiyê rastî hat kirin, da ku rewşa gerokên sûrî binirxîne û kêşayên wan kêm bike. Hat razîkirin ku hin rêwîtiyên zêdetir ên Tirkiyê ji bo veguhastina gerokên sûrî yên ku li cîhêne hatine tayîn kirin û tedbîrên pratîk ên da ku vegerê wan zûter bi hêvî bikişîne were girtin.

\n\n

Hêj, bi şîrketên hewayê Tirkiyê re, bi hevkariya şîrketên hewayê Sûrî, li ser çêkirina mekanîzma hevkariya hevpar hate razîkirin ku armanca wê ewle kirina pêdiviyên gerokên ku di rewîtiyên betal kirin an vegerandinê de ne, ye. Ev mekanîzm di nav de alternatîfên baş ji bo gerokên peyda dike, vegerandinên rezervasyonê bi rêya hêsan rêk xistî dike û kêmtir kirina dîsa dîsa li ser astengiyên an jî li benda bêsedema gerokên dike.

\n\n

Desteya Giştî îşaret kir ku ew ê vê mijarê bi rastî binirxîne û bi hemû alîkariya girêdayî re bibîne, da ku mafên gerokên sûrî parastin, vegerên wan hêsan kirin û şeref û rûmetê wan di çarçoveyên qanûnî û rêzberî de biparêze.

\n\n

Desteya Giştî ya Havaciyê Sivîl îro ragihand ku sedemên derengî, veguherîn an betalbûna hin rêwîtiyên ji balafiranên navneteweyî yên Dimashq û Halep di rojên dawî de ji ber tûmara dumanê ya giran bû, û ew piştrast kir ku çend tedbîrên ewlehiyê hatine girtin da ku ewlehiya balafirê bimîne û kêşayên gerokên kêm bike.

", "tags": [ "Havaciyê Sivîl", "Balafiranên Tirkiyê", "Gerokên Sûrî", "Hevpeyvînê Sûrî Tirkî", "Rêwîtiyên Hewanî", "Wezareta Derve ya Sûrî" ] }, "ru": { "title": "Сирийско-турецкое сотрудничество по урегулированию ситуации с сирийскими пассажирами в турецких аэропортах", "content": "

Дамаск - Al Asima News

\n\n

Генеральное управление гражданской авиации и воздушного транспорта Сирии в координации с Министерством иностранных дел и эмигрантов Сирии объявило о сотрудничестве с турецкой стороной для урегулирования ситуации с сирийскими пассажирами, пострадавшими от отмены или переноса некоторых рейсов в турецких аэропортах.

\n\n

Пресс-служба управления в сегодняшнем пресс-релизе сообщила, что сотрудничество с турецкой стороной осуществлялось напрямую с целью контроля за состоянием сирийских пассажиров и облегчения их затруднений. Было достигнуто соглашение о выделении дополнительных турецких рейсов для перевозки застрявших сирийских пассажиров и принятии практических мер для обеспечения их скорейшего возвращения.

\n\n

Кроме того, было достигнуто соглашение с турецкими авиаперевозчиками, в координации с сирийскими авиакомпаниями, о создании совместного механизма сотрудничества, направленного на удовлетворение потребностей пассажиров в случае отмены или переноса рейса. Этот механизм включает предоставление подходящих альтернатив для пассажиров, организацию беспрепятственного переоформления билетов и сокращение повторяющихся сбоев или необоснованных ожиданий.

\n\n

Управление подтвердило, что продолжит непосредственное наблюдение за этим вопросом, работая со всеми заинтересованными сторонами для обеспечения защиты прав сирийских пассажиров, облегчения их передвижения и сохранения их достоинства в рамках правовых и нормативных актов.

\n\n

Вчера Генеральное управление гражданской авиации объявило, что задержки, перенаправления или отмены некоторых рейсов в международных аэропортах Дамаска и Алеппо в последние дни связаны с низкой видимостью из-за плотного тумана. Было подтверждено, что приняты меры для обеспечения безопасности полетов и уменьшения неудобств для пассажиров.

", "tags": [ "Гражданская авиация", "Турецкие аэропорты", "Сирийские пассажиры", "Сирийско-турецкое сотрудничество", "Авиарейсы", "Министерство иностранных дел Сирии" ] }, "fa": { "title": "همکاری سوریه و ترکیه برای رسیدگی به وضعیت مسافران سوری در فرودگاه‌های ترکیه", "content": "

دمشق - اخبار العاصمة

\n\n

سازمان کل هوانوردی کشوری و حمل و نقل هوایی سوریه، با هماهنگی وزارت امور خارجه و مهاجرین سوریه، از همکاری با طرف ترکیه‌ای برای رسیدگی به وضعیت مسافرانی که با لغو یا تغییر زمان برخی پروازها در فرودگاه‌های ترکیه مواجه شده‌اند، خبر داد.

\n\n

دفتر رسانه‌ای سازمان در بیانیه‌ای امروز اعلام کرد که همکاری با طرف ترکیه‌ای به صورت مستقیم انجام شده است تا وضعیت مسافران سوری پیگیری و مشکلات آن‌ها کاهش یابد. همچنین توافق شده است که پروازهای اضافی ترکیه‌ای برای انتقال مسافران سوری گرفتار اختصاص یابد و اقدامات عملی برای تسهیل بازگشت سریع آن‌ها اتخاذ شود.

\n\n

علاوه بر این، توافقی با شرکت‌های هواپیمایی ترکیه و با هماهنگی شرکت‌های هواپیمایی سوریه برای ایجاد مکانیزم همکاری مشترک به منظور پاسخگویی به نیازهای مسافران در صورت لغو یا تغییر برنامه پروازها صورت گرفته است. این مکانیزم شامل تأمین جایگزین‌های مناسب برای مسافران، سازماندهی مجدد رزروها به صورت روان و کاهش تکرار اختلالات یا انتظارهای غیرموجه است.

\n\n

این سازمان تأکید کرد که به دنبال کردن مستقیم این موضوع ادامه خواهد داد و با تمام طرف‌های مرتبط همکاری می‌کند تا حقوق مسافران سوری حفظ شده، جابجایی آن‌ها تسهیل و کرامتشان در چارچوب قوانین و مقررات حفظ شود.

\n\n

دیروز سازمان کل هوانوردی کشوری اعلام کرد که تأخیر، تغییر مسیر یا لغو برخی پروازها در فرودگاه‌های بین‌المللی دمشق و حلب در روزهای اخیر به دلیل کاهش دید ناشی از مه غلیظ بوده است و تأکید کرد که مجموعه‌ای از اقدامات برای تضمین ایمنی پرواز و کاهش مشکلات مسافران اتخاذ شده است.

", "tags": [ "هوانوردی کشوری", "فرودگاه‌های ترکیه", "مسافران سوری", "همکاری سوریه ترکیه", "پروازها", "وزارت امور خارجه سوریه" ] } }